Naar de hoofdinhoud

Hoe scan ik tickets?

Om te scannen op je event gebruik je de BASH-app voor iOS of Android. Je opent je event en tikt op “Open scanner”.

Joris Oudejans avatar
Geschreven door Joris Oudejans
Meer dan 6 maanden geleden bijgewerkt

Wat betekent “scannen” bij BASH?

Scannen bij BASH is hetzelfde als inchecken. Jij bevestigt dat een gast aanwezig is. Dat doe je met een QR-code, of handmatig via de gastenlijst.

Hoe scan ik tickets?

  1. Download de BASH-app op je telefoon

    → Beschikbaar in de App Store of Google Play.

  2. Log in met je BASH-account

    → Gebruik het account waarmee je normaal ook werkt op de web-app.

  3. Open je event in de app

    → Je ziet direct je live events. Tik op het juiste event.

  4. Druk op “Open scanner”

    → De camera opent. Houd deze boven de QR-code van de bezoeker (telefoon of geprint).

    → De gast wordt direct gemarkeerd als “ingecheckt”.

Kan ik ook handmatig inchecken?

Ja.

Als iemand zijn QR-code niet kan laten zien, of je geen camera wilt gebruiken:

  • Open de BASH-app

  • Ga naar je event en open de Gastenlijst

  • Zoek de naam of e-mailadres van de bezoeker

  • Tik op “Check in”

Je kunt ook via de web-app handmatig inchecken. Handig als je een laptop bij de deur hebt staan.

Iemand anders laten scannen?

Je kunt makkelijk iemand anders toegang geven om te scannen of handmatig in te checken, zonder dat ze je hele event kunnen beheren.

Zo werkt het:

  1. Open je event in de BASH-webapp of mobiele app

  2. Ga naar Team beheren

  3. Voeg hun e-mailadres toe als Check-in manager

Check-in managers kunnen:

  • Tickets scannen via de mobiele app

  • Handmatig inchecken via de gastenlijst

Ze kunnen geen tickets aanmaken, lijsten aanpassen of statistieken bekijken.

Veelgestelde vragen

Ik gebruik normaal alleen de web-app. Moet ik nu de mobiele app downloaden?

Ja, alleen voor het scannen. Het is een snelle stap en daarna kun je weer verder in je normale omgeving.

Wat als de QR-code niet werkt?

Gebruik de gastenlijst om handmatig af te vinken. Dit werkt altijd — ook zonder camera.

Moet ik per se zelf scannen?

Nee, je kunt iemand anders uitnodigen als check-in manager met alleen scanrechten.

Was dit een antwoord op uw vraag?